Dentro de los programas creados por Microsoft, se encuentra el Xbox live que consiste en una plataforma de soporte para los multijugadores de la Xbox 360 mediante la suscripción a dos tipos de cuentas, una de ella es la silver, cuenta gratuita que permite al usuario ver sus listas de amigos, mensajes online o ingresar al bazar Xbox, pero que sin embargo les impide jugar online y otra cuenta denominada Xbox Live Gold que da las facilidades al usuario para poder ingresar a todas las opciones que ofrece Xbox Live con suscripción ya sea de forma mensual o anual.
Dentro de las opciones que ofrece Xbox Live, tenemos las siguientes:
- Bazar Xbox Live que consiste en un mercado virtual donde los usuarios podrán adquirir películas, tráiler, demos o juegos originales para la antigua consola de la Xbox, el pago se realiza mediante Microsoft points, los que se adquieren con la utilización de tarjetas de crédito o tarjetas de pre-pago que se adquieren en las tiendas de videojuegos.
- Xbox Live Arcade permite la compra y descarga de juegos para la consola de la Xbox 360 los cuales son de un tamaño menor a los que se poseen en el disco de esta y corresponden a juegos clásicos desarrollados por compañías como Capcom, SEGA o Atari.
- Gamertag corresponde al nombre de usuario universal de cada jugador de la Xbox Live, estos deben ser únicos y no pueden tener más de 15 caracteres de largo, utilizando el gamertag, el usuario puede ser localizado y da la posibilidad de enviarle mensajes online. En la web se pueden encontrar diversos sitios en los cuales los gamertag pueden publicar sus fotos o actualizar estados, una consola puede almacenar hasta cuatro cuentas.
- Creación de Avatares consisten en representaciones caricaturizadas de nosotros, asi como lo visto en la nintendo Wii con los Miis, lo cual permite a los gamertag personalizarse de la forma en que se quiera para mostrarse ante sus contrincantes.
- La utilización de una Gamercard correspondiente a la información del perfil del usuario del Xbox live en la cual se incluye el gamertag, la reputación que este tenga en Xbox live, así como su puntaje, los últimos juegos utilizados, su nombre y ubicación.
- Incorporación de Windows live Messenger lo que permite el envio de mensajes entre los contactos de Xbox Live, laptops y dispositivos móviles que cuenten con Microsoft Windows. Los usuarios de Xbox live puedan mantener conversaciones en línea mientras se juega o ve videos con hasta 6 personas completando el servicio de chat de voz y video que ya contenía Xbox Live.
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